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楼主: 电子狂人

过去了的事

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  • TA的每日心情

    2015-8-28 00:09
  • 签到天数: 31 天

    [LV.5]常住居民I

    发表于 2009-12-14 21:11 | 显示全部楼层
    哎这事真是。。。。 纠结

    确实。。。

    反正我站在买家一边
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    该用户从未签到

    发表于 2009-12-14 21:49 | 显示全部楼层
    完了,双方都有责任。买家的问题是骂人不对。但是过程还是必须支持买家。
    1狂人说的,买家还真把自己当上帝了,这句咋没了?上午还看见了呢,看了就来气。那时候没时间就没细说。什么叫真把自己上上帝了?这回没有了,还是我没找到啊,要是删了,那还行。
    2本来发货就晚了2天,中途又转了ems,你看看淘宝交易的有几个用ems的?ems就最慢最次的一个。买家货到时候时间长买家肯定着急。
    3你说买家签字收货了不承认,买家说没收到货。后来调查,货确实在业务员手里,明显是ems的问题。后来你说打电话把货要回去了,就是你的不对了,买家为了买你的手电等了将近10天,你又把货拿回去了,什么意思啊,你的一句来回邮费你报了,就完事了?买家白白耽误这么长时间 这么算
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    该用户从未签到

    发表于 2009-12-14 22:01 | 显示全部楼层
    4个人观点,对于狂人打出的利润不超过5%,我个人强烈反感。
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    该用户从未签到

    发表于 2009-12-14 22:10 | 显示全部楼层
    5只是你的一面之词,聊天记录不是真相。也可以断章取义
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    发表于 2009-12-14 22:21 | 显示全部楼层
    6期待昊天回帖
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  • TA的每日心情
    开心
    2024-2-2 08:06
  • 签到天数: 95 天

    [LV.6]常住居民II

    发表于 2009-12-14 22:24 | 显示全部楼层
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  • TA的每日心情
    开心
    2024-2-2 08:06
  • 签到天数: 95 天

    [LV.6]常住居民II

    发表于 2009-12-14 22:52 | 显示全部楼层
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    发表于 2009-12-14 22:52 | 显示全部楼层
    认真的逐字看完楼主的帖子,没刻意记得大家都说了什么,只是感受每个人的心态。其间对话好像有删节,有颠倒。
      
       狂人卖方好像至少有三人参与,每个人心态不同,但大致都认为此买家有点烦,有点琐碎,可能昊天更甚。
       但作为卖家应考虑到对买家来说,第一把筒子(还是C8,比我的第一把高档)对他很重要,下很多心思想了解清楚也是可以理解的,老百姓想买得更便宜一点,还想要更多点赠品的心态也是可以理解的,毕竟你经营的不是高档筒子嘛,面对的大都是缺米之人哈哈。
       正如楼上有位兄弟说的,ems先替人签名是有的,我本人就遇到过,不过我并未投诉,大家都不容易,送货的人也向我道歉了,我也不想通过自己的努力改善国企现状哈说跑题了。
       基于以上情况,我认为狂人兄及其两位同事(或有一位是狂嫂)心态略显急躁。当然了每天处理这么多的业务,把自己的状态保持在和每一位买家的心态一样,要求也是有点过分。
       这位买家的细致令人佩服,但对卖家的要求有点过,这就是狂人认为是纠缠的原因,其实我没感觉到纠缠的意思,可能我是旁观者感受得不深。
       大家多一点理解,心理上平等相待,别刻意把自己先放到买家或卖家的位置上多好,真正做朋友做兄弟好像不是说得那么容易啊。
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    发表于 2009-12-14 22:52 | 显示全部楼层
    认真的逐字看完楼主的帖子,没刻意记得大家都说了什么,只是感受每个人的心态。其间对话好像有删节,有颠倒。
      
       狂人卖方好像至少有三人参与,每个人心态不同,但大致都认为此买家有点烦,有点琐碎,可能昊天更甚。
       但作为卖家应考虑到对买家来说,第一把筒子(还是C8,比我的第一把高档)对他很重要,下很多心思想了解清楚也是可以理解的,老百姓想买得更便宜一点,还想要更多点赠品的心态也是可以理解的,毕竟你经营的不是高档筒子嘛,面对的大都是缺米之人哈哈。
       正如楼上有位兄弟说的,ems先替人签名是有的,我本人就遇到过,不过我并未投诉,大家都不容易,送货的人也向我道歉了,我也不想通过自己的努力改善国企现状哈说跑题了。
       基于以上情况,我认为狂人兄及其两位同事(或有一位是狂嫂)心态略显急躁。当然了每天处理这么多的业务,把自己的状态保持在和每一位买家的心态一样,要求也是有点过分。
       这位买家的细致令人佩服,但对卖家的要求有点过,这就是狂人认为是纠缠的原因,其实我没感觉到纠缠的意思,可能我是旁观者感受得不深。
       大家多一点理解,心理上平等相待,别刻意把自己先放到买家或卖家的位置上多好,真正做朋友做兄弟好像不是说得那么容易啊。
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  • TA的每日心情
    无聊
    2016-1-4 20:53
  • 签到天数: 90 天

    [LV.6]常住居民II

    发表于 2009-12-14 22:54 | 显示全部楼层
    等待处理结果~~~~
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    发表于 2009-12-14 23:19 | 显示全部楼层
    就我看双方都存在不足的地方,作为卖家,狂人兄,狂人嫂也好,心态一定要摆正,买家花钱是买你的东西的,不是来找气受了,你们也不用说那些,“我同意退款,同意亏本的话”难道这就显示你们的服务好吗?但是另一角度来分析,我个人认为这有点有失你们的身份,你们作为一卖家,每天都会碰到各种各样的卖家,即使买家一万个不是,也应该把心态摆正,不要说气话,耍大牌的大话。
    我只是在客观的分析问题,没有要得罪狂人兄的意思,若真有得罪,还请谅解。。
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    发表于 2009-12-14 23:37 | 显示全部楼层
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  • TA的每日心情
    开心
    2015-9-4 19:21
  • 签到天数: 3 天

    [LV.2]偶尔看看I

    发表于 2009-12-15 01:37 | 显示全部楼层
    除了那段骂人的话很突然很奇怪以外,买家倒没什么太无理取闹的地方。毕竟等了那么多天换谁都够窝火的。感觉是卖家太信任EMS的服务了。其实事情主要就是EMS惹的祸。买家还是很喜欢这只筒子的。心情可以理解的。不要因为买家的着急不冷静行为而主动退货。这样看似你有理,其实是对买家不公平的。卖家心情也可以理解,但火要发到EMS身上不是?还是耐心沟通好一些。双方是因为生意关系联系到一起的,老话:买卖不成仁义在。大可不必这样不理智。
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  • TA的每日心情
    郁闷
    2019-8-23 08:43
  • 签到天数: 9 天

    [LV.3]偶尔看看II

    发表于 2009-12-15 04:06 | 显示全部楼层
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  • TA的每日心情
    开心
    2019-5-9 01:11
  • 签到天数: 26 天

    [LV.4]偶尔看看III

    发表于 2009-12-15 07:47 | 显示全部楼层
    可怜的狂人
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     楼主| 发表于 2009-12-15 09:44 | 显示全部楼层
    82# shuaiyuz

    调查货在业务员手上,不是我们调查的,我们打EMS的电话,包括郑州的EMS电话,都说客户已经签收。至于货在业务员手上,是对方自己说的。这个已经无法查证了

    他给了一个电话号码,也不是EMS业务员的电话。大家可以看聊天记录,有兴趣的自己打过去问问
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     楼主| 发表于 2009-12-15 09:48 | 显示全部楼层
    认真的逐字看完楼主的帖子,没刻意记得大家都说了什么,只是感受每个人的心态。其间对话好像有删节,有颠倒。
      
       狂人卖方好像至少有三人参与,每个人心态不同,但大致都认为此买家有点烦,有点琐碎,可能昊天更 ...
    baodingliyong 发表于 2009-12-14 22:52


    确实是3个人参与了,其中,我老婆打了一通电话,我一通

    第一通,我老婆通知他转发了EMS。然后对方态度是在有够恶劣的,我老婆很委屈的说,没办法,低声下气的跟他解释。
    第二通,是我打的,但是刚接通,还是我老婆跟他对话,我老婆明显有点受不了了,因为没有一个买家是这样的,你买我们东西,不代表我们要受你气,你一直对我们发脾气这样我们能接受吗?
    第三通,对方老婆接的,对我老婆说,你是什么东西,还有很多话很臭,穿插在中间,我们听了,聊天的内容自然会对他不客气。
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     楼主| 发表于 2009-12-15 09:49 | 显示全部楼层
    除了那段骂人的话很突然很奇怪以外,买家倒没什么太无理取闹的地方。毕竟等了那么多天换谁都够窝火的。感觉是卖家太信任EMS的服务了。其实事情主要就是EMS惹的祸。买家还是很喜欢这只筒子的。心情可以理解的。不要因 ...
    qing315 发表于 2009-12-15 01:37


    骂人的话,之前就在电话里面骂过了。。聊天记录里只是一小段而已
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     楼主| 发表于 2009-12-15 09:49 | 显示全部楼层


    聊天记录我没有修改过任何内容,从头到尾,就是电脑上有多少我发多少。
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  • TA的每日心情
    开心
    2018-3-2 03:31
  • 签到天数: 4 天

    [LV.2]偶尔看看I

    发表于 2009-12-15 09:51 | 显示全部楼层
    呵呵,好像ems就这样,我收过两次ems,都是东西还没到手,查询已经显示 已妥投 了,根本就不和我联系的,而且看时间,一般都是东西到了邮递所,他们就直接把状态改成妥投,然后第二天再给送到单位收发室,根本不给我打电话的,还好两次都没出过问题。
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