关于本店客服服务问题的回应

maoku · 发表于 2014-1-11 18:56

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一台湾朋友给我的私信中的帖子中，看到本店客服不能及时回复客户问题的问题，这方面我值得检讨。同时，我将客服在电脑前的时间说明一下，客服早上9：00到9：30间上班，中午12：00到下午1：30休息或吃饭，晚上6：00到7：00休息或吃饭。晚上在线最晚到12点钟。
星期天没有客服上班。
工作时间暂时只能这样安排，非常抱歉，因为目前没有客服交替在线，我也不能剥削员工让他们拼命加班。

与我本人联系的话，我不常在电脑前，尽量QQ留言或发邮件给我（468924022@qq.com)，论坛站内信基本不予回复，未加QQ好友，请发邮件给我。

玉皇大帝 · 发表于 2014-1-11 19:07

可以理解

hasa123 · 发表于 2014-1-11 19:08

顶毛裤！有次说是在带小孩。。真是辛苦啊！东西好就成了。其他次要

scott331 · 发表于 2014-1-11 20:22

是啊，毛裤在养孩子，上次的买东西客服是他爱人，有一句没一句的聊了一会，这事大家多体谅吧。

Butterfly · 发表于 2014-1-11 20:23

卖的东西货真价实就行了，没那么高的要求

zhangjunlvshi · 发表于 2014-1-11 20:44

毛裤的筒子还是不错的

手电照过的国度 · 发表于 2014-1-11 21:39

建议在掏包店醒目位置说明一下kf在线时间，先期争取客户谅解

广东菜菜 · 发表于 2014-1-11 21:59

能理解。支持毛裤。

hotfire · 发表于 2014-1-11 22:04

我都是有问题先旺旺留言,然后等答案.刚入了C8,看了以前的帖子,对比了一下,发现以前的C8尾盖是双孔的,手绳可以对穿,现在是单孔的,有些影响倒立的稳定了.

whseen · 发表于 2014-1-11 23:27

Butterfly 发表于 2014-1-11 20:23

登录/注册后可看大图

卖的东西货真价实就行了，没那么高的要求

当初的CREE货真价实，但是国产大粉团价格还是偏贵。

飘逝的夜 · 发表于 2014-1-11 23:31

{:3_104:}帮顶毛裤

陌路 · 发表于 2014-1-12 08:46

顶顶毛裤！

630323152 · 发表于 2014-1-12 11:25

真不愧不是国人

aiguiaiyuan · 发表于 2014-1-12 12:00

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jimmyyang · 发表于 2014-1-12 18:47

我也是台灣的筒友，倒是覺得在旺旺回應很快，
可能是時間不對或是毛褲在忙剛好有客戶在.
其實在DIY商家中，毛褲算是前幾名的{:1_293:}
看看日後生意越來越好，就可以多請幾位客服了

winnin · 发表于 2014-1-12 23:37

對台灣仝胞真好哎我們都是問人家問題幾句客服一句起兩句止哎呀{:1_295:}

淡定云烟 · 发表于 2014-1-13 14:14

来看看毛裤说啥

阿三。 · 发表于 2014-1-13 14:44

很久没去过了。问一句，一两天都不一定回你。

zlxin0912 · 发表于 2014-1-13 14:51

客服回复确实是慢~

西夷归汉 · 发表于 2014-1-13 15:20

支持毛裤，最好在淘宝店说明下

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