华为光猫hg8245的LOS灯闪烁，是猫坏了吗？

cbj03 · 发表于 2017-4-4 01:03

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重新换了个hg8245，通电后插上光纤，LOS灯闪烁红色，pon灯有时常亮有时闪烁。注册时链路状态从O2到O5循环，无法注册。是猫坏了吗？光纤接另一光猫可以正常上网。

双响炮 · 发表于 2017-4-4 13:29

你的猫注未在远程路由器上注册了吗？

双响炮 · 发表于 2017-4-4 13:31

找宽带人员帮你搞一下，一般自己搞不了。

ShunYea · 发表于 2017-4-4 13:40

los灯亮是外部光纤断了，跟猫没关系，打10000号报故障即可

x3159 · 发表于 2017-4-4 13:43

LOS灯闪烁红色是外部光纤断了

343873163 · 发表于 2017-4-4 13:53

如果没拆过光猫一般都是外部光纤坏，大服务电话报故障

cbj03 · 发表于 2017-4-5 00:39

双响炮发表于 2017-4-4 13:29
你的猫注未在远程路由器上注册了吗？

未注册

cbj03 · 发表于 2017-4-5 00:41

ShunYea 发表于 2017-4-4 13:40
los灯亮是外部光纤断了，跟猫没关系，打10000号报故障即可

光纤接另一光猫可正常上网。

双响炮 · 发表于 2017-4-5 19:16

另一个可以正常上网，这种情况一般是你的猫再远程服务器上未注册。需要打电话让工作人员上门协助您注册一下。我们这对电信宽带也这样，不是你有宽带的账号密码就可以随便换猫就能上网的。你的猫必须认证一下。不然随便换猫是没法使用的

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