请问，有坛友熟悉PDD的退货运费规则么？

snowpy1 · 发表于 2023-9-7 20:54

dqp05 发表于 2023-9-7 20:00
前面你已经说了，通知上写是平台承担运费，既然平台写明了，你还怕什么？

因为是家具，运输的费用会很高，而且要求不能影响二次销售，运输过程难免刮蹭，到时又要扯皮，耗不起那精力。而且，商家自食其言，还态度恶劣，却什么惩罚都没有，意难平。

dell001 · 发表于 2023-9-7 21:01

我都是申请退款退货。一般都是商家或者多多主动改成退款不退货。

林丫丫 · 发表于 2023-9-7 21:20

楼主有点急，经验不足，不要轻易要求退款退货，先让卖家承认自身产品瑕疵质量问题，态度不好，多多立马过滤到就会出现灰色处理字体

千万不要又说瑕疵，又说发票，给商家错觉有机可趁

dqp05 · 发表于 2023-9-7 21:46

snowpy1 发表于 2023-9-7 20:54
因为是家具，运输的费用会很高，而且要求不能影响二次销售，运输过程难免刮蹭，到时又要扯皮，耗不起那精 ...

感觉你很少网购？

现在的PDD售后已经很好了，偏向买家，只要你有正当理由，就不用怕；

还好不是淘宝、天猫、咸鱼；

既然你现在联系到人工客服了，把你的担忧，全部告诉客服，让客服给你答案吧

当然了，售后最好的是京东自营，只要有问题，京东主动上门拿走货物

流星蝴蝶梦 · 发表于 2023-9-7 22:35

说PDD是维护消费者，我不信，上次用优惠券拍亿纬电池，拍了应该有10单左右，然后再拍，平台就以订单异常退单，投诉了，索要判定订单异常的规则，没给，再反馈是限购，但页面没提示限购，可以正常下单。然后。。。。没了。

snowpy1 · 发表于 2023-9-8 07:07

dqp05 发表于 2023-9-7 21:46
感觉你很少网购？

现在的PDD售后已经很好了，偏向买家，只要你有正当理由，就不用怕；

对于大件物品确实网购不多，一般都倾向京东，PDD上没有经验。

snowpy1 · 发表于 2023-9-8 07:11

林丫丫发表于 2023-9-7 21:20
楼主有点急，经验不足，不要轻易要求退款退货，先让卖家承认自身产品瑕疵质量问题，态度不好，多多立马过滤 ...

我没有要求退款退货，是平台介入后，改成的退款退货，商家在协商中都人身威胁了，一看协商记录就知道，我现在还在与平台的客服专员沟通。

半熟蛋 · 发表于 2023-9-8 14:58

snowpy1 发表于 2023-9-7 20:54
因为是家具，运输的费用会很高，而且要求不能影响二次销售，运输过程难免刮蹭，到时又要扯皮，耗不起那精 ...

我用了那么久的PDD，退货基本上都是到手就确定要不要退，然后都是快递收货后就打款，除非签收时间有几天了，才会让商家确认。

还好你是用PDD，用淘宝，至少耗你一个月，可能还拿不到钱。

popnet · 发表于 2023-9-9 23:00

我退过几次，都是平台通知顺丰直接上门收件。运费是第三方支付的，

沨の痕 · 发表于 2023-9-10 10:11

不足你先支付，填填快递单会填运费的，退货后自动退运费，这点拼多多做的很好

闯王 · 发表于 2023-9-10 10:52

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

		自动登录	找回密码
密码			注册成为会员，享受更多功能。

闯王闯王当前离线积分 45986 IP卡狗仔卡头像被屏蔽该用户从未签到	发表于 2023-9-10 10:52 \| 显示全部楼层提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
闯王闯王当前离线积分 45986 IP卡狗仔卡头像被屏蔽该用户从未签到
	回复使用道具举报显身卡

[其他DIY] 请问，有坛友熟悉PDD的退货运费规则么？