CRCR 发表于 2008-1-3 16:21

【最新公告】Fenix 中文网站现已推出、

Fenix中文网站现已推出。

国内客户可在网站查找到最新的产品资料信息及进行正常的保修注册。

同时,欢迎大家提出疑问和建议。感谢大家一直以来对Fenix工作的关心与支持。

祝大家在新的一年里。工作顺利。财源广进。详细登录链接如下:

中文网:http://www.fenixlight.com.cn/
英文网:http://www.fenixlight.com

CRCR 发表于 2008-1-3 16:27

FENIX / Civictor---产品保修细则

1.15天保换期:FENIX手电产品自售出之日起15天内,在正常使用情况下,出现产品质量问题,客户可选择更换新品或修理服务。要求更换时,所换产品应为返修产品同型号同规格的新品;如同型号同规格的产品停止生产时,则调换不低于原产品性能的同品牌产品。
2.12个月免费保修期:FENIX手电产品自售出之日起12个月内,用户在正常使用情况下,出现产品质量问题,则享受免费维修服务。
3.终身保修:在超过12个月免费保修时间外,Fenixlight Limited
公司将提供有偿保修,费用以实际更换材料费用为准(如果需要更换重要零件,而费用相对昂贵,则FENIX会与经销商取得联系,经销商征求客户意见,由客户决定是否修理)。运费由客户或经销商承担
4.经销商在销售产品时,需向客户提供《质量保证卡》,并填写相应内容、销售
日期和盖上公章,并随手电筒一起发出。
5.客户在收到产品和《质量保证卡》(需有经销商签名或印章)后,请完整、正确、真实地填写《质量保证卡》,并妥善保管好,以备需要时候使用。
6.Fenixlight Limited公司建议客户到Fenixlight Limited网站注册网络版的《质量保证卡》,这样客户可以得到18个月的的免费保修期。(在产品保修时候,普通的《质量保证卡》也随同产品返回。目前公司新的网站正在筹备建设,新网站建好后,将开通该项服务)
7.客户在购买我公司产品时,最好向经销商索要有效的购物发票、收据或其它有效证据。

使用与维护

1、请勿打开手电密封部分,这可能导致手电损坏或者功能失常,并且这会使保修失效。
2、为了手电不因为电池漏液,爆炸而受到损坏,请尽量使用优质碱性电池,镍氢充电池。
3、请将电池正极对准灯头装入手电,绝不能把电池负极反装灯头部,这会对手电造成短路。长期不用时请将电池取出,否则将会有损坏手电的风险。
4、为了保持手电良好的防水能力,请在O形圈磨损严重时更换备用件,并涂抹不腐蚀橡胶的润滑脂保护润滑。
5、请尽量定期清洁手电的各个导电接触点,以保持最佳的电导状态。特别是当你发现手电偶尔闪烁或者不亮时。
6、请首先尝试清除各个触点的污物,比如电路金属面,各银色的端面和螺纹、并拧紧灯头、灯尾。

cuucii 发表于 2008-1-3 16:45

哈哈,看看。

XNXYXR 发表于 2008-1-3 17:10

hulala 发表于 2008-1-3 18:36

能够对用户反映做出迅速反应,有进取心,这个公司有前途。

woyaojifen 发表于 2008-1-3 19:15

看到头灯系列,还以为有呢:)

He6115 发表于 2008-1-3 19:24

:lol :lol :lol :lol

zc19850516 发表于 2008-1-3 19:34

里面的赠品好象是小3吧:lol :lol

xiey2002 发表于 2008-1-3 19:37

一酒八妻 发表于 2008-1-3 20:11

去踩喽~~~~
这才是顺应民意吧!:lol :lol

大胜 发表于 2008-1-3 20:18

看到新品头灯也兴奋了一下,希望尽快有成品出来.
户外运动在中国正崛起,头灯的市场是很大的.
F记如出高性价比的好头灯,我第一个捧场:time:

CRCR 发表于 2008-1-3 20:22

其实我们向厂商返馈一系列问到的问题也不少,厂家都接受。不过你想要立即反应到你提问的个人身上的确不是那么快的。我们只能尽力尽量尽快。。。呵呵~~~~

qq2288 发表于 2008-1-3 22:19

希望Fenix早日有18650系列出现........期待中.......

CRCR 发表于 2008-1-3 22:58

咱们一起期待.......:lol

wang1983 发表于 2008-1-3 23:19

英文网站上也有中文呵呵

CRCR 发表于 2008-1-4 14:30

中文网站还是比较方便的,毕竟母语中文……呵呵`~~~

野战军 发表于 2008-1-5 00:22

原帖由 woyaojifen 于 2008-1-3 19:15 发表 http://www.shoudian.org/images/common/back.gif
看到头灯系列,还以为有呢:)

同 :L

ily17btM 发表于 2008-1-5 00:37

呵呵,上来支持一下。民族品牌是做出来的,不是广告吹出来的:lol :lol

CRCR 发表于 2008-1-5 00:43

兄弟的话有些落户了,好酒不怕巷子深的时代早已过去 ;P

pinouo66624 发表于 2008-1-5 00:50

看看也不错的:victory:
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